В MAX теперь представлены цифровые МФЦ из всех уголков России, сообщил вице-президент VK и руководитель платформы Фарит Хуснояров. «Все регионы страны внедрили цифровые сервисы МФЦ в MAX в виде чат-ботов», — отметил он в ходе выступления, посвященного многофункциональным центрам.
По словам Хусноярова, пользователи платформы уже получили десять миллионов уведомлений от МФЦ, из которых свыше трёх миллионов касаются готовности документов. Через чат-бота в MAX можно проверить статус заявки, записаться на приём, а также узнать дополнительную информацию об адресах отделений, статистике работы и текущей очереди.
Платформа стала доступна с марта прошлого года. Она предоставляет возможность общаться в мессенджере, осуществлять звонки, отправлять голосовые сообщения, а также передавать файлы размера до четырёх гигабайт.
Приложение доступно для скачивания в цифровых магазинах App Store и других.